Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между администрацией сервиса ПОЧИНИМ ВСЕ (далее — Сервис, Администрация) и пользователями сайта (далее — Пользователь).

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий.

2. Описание сервиса

ПОЧИНИМ ВСЕ — это онлайн-платформа для записи на техническое обслуживание и ремонт автомобилей, предоставляющая:

• Просмотр доступных филиалов и услуг
• Онлайн-запись на обслуживание
• Управление записями и автомобилями в личном кабинете
• Просмотр истории обслуживания
• Оставление отзывов о качестве услуг
• Получение уведомлений о статусе записей

3. Регистрация и аккаунт

3.1. Требования к регистрации

• Для доступа к функционалу необходимо создать учетную запись
• Пользователь обязан предоставить достоверную и актуальную информацию
• Запрещается создавать более одной учетной записи на человека
• Запрещается регистрация от имени другого лица

3.2. Безопасность аккаунта

• Пользователь несет ответственность за сохранность своих учетных данных
• Пользователь обязан немедленно уведомить Администрацию о несанкционированном доступе
• Все действия, совершенные под вашим аккаунтом, считаются совершенными вами

4. Правила использования

4.1. Разрешенные действия

• Просматривать информацию о филиалах и услугах
• Создавать записи на обслуживание
• Управлять своими автомобилями и записями
• Оставлять отзывы о полученных услугах

4.2. Запрещенные действия

5. Записи на обслуживание

5.1. Создание записи

• Пользователь выбирает филиал, услугу, дату и время
• Запись считается активной после подтверждения
• Администрация оставляет за собой право отклонить запись без объяснения причин

5.2. Отмена и изменение

• Пользователь может отменить запись не позднее чем за 24 часа до назначенного времени
• Систематические отмены могут привести к ограничению функционала
• При неявке на запись без уведомления запись автоматически отменяется

5.3. Оплата услуг

• Онлайн-запись бесплатна
• Оплата услуг производится непосредственно в филиале после выполнения работ
• Окончательная стоимость определяется после диагностики

6. Отзывы и комментарии

• Отзывы должны быть объективными и основанными на личном опыте
• Запрещены отзывы, содержащие ненормативную лексику, оскорбления, угрозы
• Администрация оставляет за собой право модерировать или удалять отзывы
• Размещая отзыв, вы предоставляете Сервису право использовать его в маркетинговых целях

7. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сервиса (тексты, изображения, логотипы, дизайн) защищены авторским правом и принадлежат Администрации.

• Запрещается копирование, воспроизведение, распространение контента без письменного разрешения
• Товарные знаки «ПОЧИНИМ ВСЕ» принадлежат владельцам Сервиса

8. Ответственность

8.1. Ограничение ответственности Сервиса

• Сервис предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий
• Администрация не несет ответственности за технические сбои
• Администрация не несет ответственности за действия филиалов и качество услуг
• Администрация не гарантирует доступность Сервиса 24/7

8.2. Ответственность пользователя

• Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных
• Пользователь несет ответственность за все действия под своим аккаунтом
• Пользователь обязуется возместить ущерб, причиненный нарушением настоящих Условий

9. Изменение и прекращение работы Сервиса

• Администрация вправе изменять функционал Сервиса без предварительного уведомления
• Администрация вправе приостановить или прекратить работу Сервиса
• Администрация вправе удалить аккаунт при нарушении Условий

10. Изменение Условий использования

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

Продолжая использовать Сервис после изменения Условий, вы соглашаетесь с новой редакцией.

11. Разрешение споров

• Все споры решаются путем переговоров
• При невозможности договориться споры рассматриваются в судебном порядке
• К настоящим Условиям применяется законодательство Российской Федерации

12. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся использования Сервиса, обращайтесь: